Dúvidas

Você pode comprar nossos produtos aqui na nossa Loja Online, por WhatsApp no (41) 99168-0119, por email ou em Lojas revendedoras de nossos produtos.
Comprar aqui na Loja é a maneira mais rápida e ágil do que se pode imaginar! É fácil, rápido e seguro.

Você poderá comprar através de Cartões de Crédito (em até 6x sem juros), Boleto Bancário ou Depósito Bancário/PIX (com desconto utilizando o cupom) (Banco do Brasil, Itaú ou Banco Inter).

Nosso Chave PIX é o CNPJ abaixo:
10276411000168
BCIE Produtos de Design Ltda. (Bahr Com. Imp. e Exp. de Prod de Design LTDA)

Acessando sua conta você verá a descrição dos seus pedidos com o status deles.
Após ser despachado na Stixx, você poderá também acessar o site dos Correios ou da Transportadora escolhida para acompanhar o andamento da sua entrega.

Visando a satisfação total dos nossos clientes, a STIXX mantém uma política de devolução com base no Código de Defesa do Consumidor. Verifique nossa página com a Política de Trocas aqui.

Pode sim. Para compras internacionais os pedidos deverão ser processados via email. Escreva para stixx@stixx.com.br solicitando o seu pedido, que retornaremos com todas as informações necessárias.

Utilizamos materiais da mais alta qualidade e durabilidade para a produção dos nossos STIXX, o que se faz um grande diferencial perante nossos concorrentes.

Nossos adesivos são produzidos em vinil adesivo importado, o melhor encontrado no mercado, para garantir uma melhor qualidade, durabilidade e sem danos para sua parede.

Recomendamos que você aplique seus adesivos o mais breve possível. Deixá-lo armazenado por mais de 30 dias em local ou regiões onde a temperatura e a umidade não forem adequadas, poderá afetar as propriedades do adesivo.

Portanto nossa dica é: Faça sua compra quando já for o momento da aplicação! Caso seja necessário deixar armazenado, procure retirar da caixa e afrouxar o rolo do adesivo. Mantê-lo apertado poderá marcar o produto.

Pode sim, especialmente os pequenos e médios. No caso de Adesivos grandes e Papéis de Parede aconselhamos que sejam aplicados com a ajuda de mais uma pessoa ou um profissional. Temos alguns profissionais para indicar em algumas cidades. Fale conosco!
Para saber mais, consulte nossa página com Manual de Aplicação de Adesivos.

Você pode colocar seu STIXX onde sua imaginação permitir! Paredes, móveis, azulejos, tetos, janelas, portas, escadas, vitrines, banheiro, geladeira, etc. Qualquer superfície plana, lisa e limpa. Em madeira, ela deve ser laminada, ou seja, em chapas aglomeradas os adesivos não aderem. Para aplicação sobre azulejos, como o vinil adesivo é um material fino, o relevo dos rejuntes pode aparecer. Quando o Papel de parede adesivo escolhido é mais estampado, o relevo fica menos perceptível. Lembrando que os adesivos expostos à umidade e ao sol tendem a ter uma durabilidade menor. A Laminação protetora adicional ajuda a aumentar esta durabilidade, oferecendo maior resistência a arranhões e desbotamentos por insolação ou utilização de produtos químicos para limpeza.

Apenas espanador e pano úmido são suficientes. A utilização de produtos químicos só é recomenda caso seus adesivos tenham sido encomendados com Laminação Protetora especial.

É bem simples, temos uma dica que irá facilitar o seu trabalho! Com a ajuda de um secador de cabelos, direcione ar quente ao adesivo durante 2 minutos. Solte suavemente uma das pontas do desenho e puxe-a rente à parede e não em direção ao seu corpo. Com o movimento neste sentido, você evita danos a pintura. A remoção segura depende também da condição da parede, se a pintura for muito antiga ou muito recente, ou ainda, que tenha umidade presente, a pintura poderá ser danificada levemente.

Uma vez removidos os adesivos não poderão ser reaplicados, pois perderão a aderência, bem como poderão deformar na retirada.

Com certeza! Invente, crie, coloque suas ideias e imaginação no papel e envie para nós que faremos um orçamento para você ou para seu cliente!

Entre em contato por WhatsApp no (41) 99168-0119, por email customize@stixx.com.br ou diretamente através de nosso formulário na página de Projetos Personalizados.